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销售人员的生态小说:输赢
北京大学出版社 出版
作者:付遥
定价:36.00元


   方威是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对美丽的空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,一场感情追逐由此展开。方威主攻经信银行的大单,在已经中标的情况下,却被对手轻松翻盘。与此同时,方威在感情上也受到了致命打击——赵颖即将与男友完婚并双双飞往加拿大。就在即将一败涂地的紧要关头,一个神秘人物通过MSN不断指点方威,大单背后的秘密交易日渐明朗……情急之下,方威利用赵颖发现了重大线索。神秘人物约见方威,又把他扯入了一个更大的漩涡……
  神秘人物到底是利用他们的阴谋家还是有难言之隐的自己人?周锐和方威这两个没有任何权力背景的销售人员,能否揭开惊天内幕、反败为胜?又能否挽救各自的爱情?


第一部分

  林佳玲打开电脑准备介绍公司的营销策略,却感觉到前所未有的别扭,因为身后洗脚水的声音总是打断她的思路。她深吸一口气开始聚精会神地介绍析营销策略,却突然被杨露的笑声打断。林佳玲回头看见洗脚的小妹正在按摩杨露的脚底板,杨露因感觉到脚底奇痒而全身颤动地咯咯笑着。林佳玲转过身来,调整自己的呼吸,使自己不要被后面的声音影响,正要开口又听到噼里啪啦敲背的声音。林佳玲心中叹气,无奈地继续在这个奇怪的环境中讲着。


第二周 战机


   6.周五,下午一点
   周锐进入会议室前就知道这将是连续十三周的折磨。公司要求销售团队在每周五提交销售报表,销售主管们审查每个销售人员的实际完成的数字与目标之间的差异。如果没有达到目标数字,就意味着折磨和摧残的到来。周锐在上海从来没有过这样的经历,但是来到北京之后就做好了心理准备,现在,他觉得自己就像进入行刑室的犯人。
   捷科是一家用数字说话的公司,迎接每位销售总监的是一张报表,上面列出每个人实际完成的销售额,应该达成的目标,以及两个数字相除的百分比。周锐扫了一眼,自己的名字果然排在最后。排名是陈明楷带来的招术,他通常将完成比例最好的总监的名字用红框标注出来放在表格的最上方,将业绩最差的总监用黑框标出来放在最下方。周锐一直觉得这个黑框就像祭奠亡灵的黑纱,这也是事实,现在公司已经形成了不成文的规定,连续两个季度都在黑框里的员工必须走人。陈明楷觉得表格还不够清晰,用投影机将这个表格清晰地打在会议室的白色幕布上。
   陈明楷坐在会议室中间,没有人敢坐在他的身边,他终于明白为什么古代的皇帝自称寡人或者孤家,因为在这个地盘里没有人敢和自己平起平坐。他看着陆续进入会议室的主管们,他很喜欢这样的感觉,觉得自己像坐在大明皇帝宝座上的朱元璋,找个令人不快的下属,当场将他的裤子除下打他八十大板。陈明楷的惯例是从业绩优秀的加红框的主管开始,按照排名进行业绩审查,这样就可以抓住黑框中的人痛快地折磨和摧残。陈明楷相信只有压力才可以压出他们的潜力,当潜力爆发出来的时候,往往连他们自己都不敢相信自己居然有这样的本领。周锐以前是会议中唯一没有被他这样折磨的人,陈明楷看见他走进会议室,心中好奇地想着,他在没有压力的情况下已经有很好的业绩,那么将他压到极限的时候,他会爆发出什么样的能量呢?
   魏岩得到了向来业绩优秀的华东地区的团队,因此第一次进入了红榜,他介绍了上周的情况和下周的计划,陈明楷满意地点点头夸奖了几句后,魏岩轻松地坐回座位。华南总监和西区的总监也同样被放了过去,黑榜中的周锐站了起来打算介绍自己的销售情况。
   “等一下,你看看自己的数字,你还没有做到应该完成任务的三分之一。为什么?”陈明楷打断了周锐的发言。
   周锐语气平静地说道:“这周是我来北京的第一个完整的星期。我仔细研究了每个正在做的订单,这已经是我们这周能够完成的全部的数字了。”
   “崔龙做了多少?”陈明楷不继续纠缠而是翻着报表,开始寻找一个新的进攻之处。听到周锐报出的数字后继续问道:“他以前的两个季度做得怎么样?”
   周锐对数字有天生的敏感,这些数字都清楚地记在他的大脑中,因此他立即回答:“上个季度做了一半,之前的季度只完成了三分之一。”
   陈明楷继续追问:“嗯,连续两个季度都没有完成任务,为什么呢?”
   周锐一直尽量讲述事实不要假设,但是现在他不得不作出推断:“他曾经业绩很好,所以他的能力应该可以胜任,至于为什么他的业绩急转直下,他没有向我说,我想应该是态度问题。”
   “假定你手下有两个员工,一个态度好但能力差,一个态度差但是能力强,如果必须开除其中一个,你打算开除哪个?”陈明楷突然抛出了一个有点像脑筋急转弯的问题。
   “我不知道。”周锐真的不知道答案。
   “很简单,不管能力还是态度,开除业绩差的那个。我们已经给了他足够的时间,他却连续两个季度都不能完成任务,所以你应该开除他。”陈明楷用命令的口气说。
   “能再给他一些时间吗?”周锐不得不为崔龙请求对方。
   “两个季度已经是足够的合情合理的时间了,他自己都不会有什么异议。”陈明楷的声音突然变得很柔和:“你去和他谈吧。”